Windows10 から新しく導入されたフォント「游明朝」が
既定フォント（初期値）として選択されています。
このフォントは、Macintosh 向けに使用されていたフォントが
Windows でも同じような見た目にすることで導入されたようです。
しかし、Windows ユーザからすればそれを初期状態で
既定フォントとして選択されている必要があるのか、
という疑問がわきます。
初級ユーザならフォントを変えることなく、既定フォントのまま
文書を作成していくことが多いので、中級以上のユーザは丁寧に
教えてあげましょう。
「ホーム」タブの「フォント」グループの「ダイアログ起動ツール」ボタンを押します。
標準テンプレートを基盤とするすべての文書に変更を適用する場合、
[標準テンプレートを使用したすべての文書] を選択します。
Wordの場合、図形を挿入しても変更したフォントが適用されます。
Word を一旦閉じて再起動して、変更を確認しましょう。